Omlouváme se za dočasnou, i když již poměrně dost dlouhou, nefunkčnost galerii, která vznikla nejspíše jako později přizná chyba na serverech firmy WEDOS při aktualizaci galeri NEXTGEN. Bohužel zatím stále čekáme na opravu ze strany WEDOSu, abychom následně mohli pokračovat v doplnění chybějících článků a galerií. Bohužel nevíme, jestli nebudeme muset začít s webem úplně od začátku, protože firma WEDOS se k řešení stále nemá a na e-maily nereaguje.

K chybě se firma WEDOS přiznala až dne 30.9.2019, kdy od nich přišel e-mail:

Vážený zákazníku,

dovolujeme si Vás upozornit na následující událost:

Typ: porucha
Doba trvání: -
Datum a čas od: 2019-09-02 12:00:00
Datum a čas do: 2019-09-29 23:50:00
Popis:

Dobrý den,

u vašeho webhostingu došlo 29.9.2019 ve večerních hodinách k výpadku a návratu dat na FTP do stavu z 2.9.2019. Příčina je stále v šetření. Můžeme Vám nabídnout zálohu z 21.9.2019. Pokud o ní budete mít o obnovu zájem, neváhejte se na nás obrátit.

Databáze MySQL touto událostí nebyla dotčena a data v databázi jsou plně aktuální.

Omlouváme se za případné nepříjemnosti.

Tak jsem požádal o obnovu, i když se domnívám, že data z 21.9.2019 budou s chybou, když jsou chyby v souborech z 5.9, ale co zbývá…

A tak čekám, a čekám a WEDOS stále nic… Hosting stále není funkční jak by měl. Zajímavé také je, že dohled si všiml problému až téměř po měsíci! Musím ale dodat, že toto je první výrazně záporná zkušenost s tímto poskytovatelem. I když zatím jsem od nich nic nepotřeboval…

Doufám, že se to již konečně brzy vyřeší.

Děkujeme za pochopení.